Politique de confidentialité

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Allison est un distributeur agréé des produits Graco au Royaume-Uni.

Cette Politique de confidentialité (« Politique ») rédigée par Allison utilise et protège toute information que vous fournissez à Allison lorsque vous utilisez ce site web. Allison (nous, notre) s’engage à garantir que votre vie privée est protégée. Si nous vous demandons de fournir certaines informations par lesquelles vous pouvez être identifié lors de l'utilisation de ce site web, vous pouvez être assuré qu’elles ne seront utilisées que conformément à cette Politique.

Comment nous collectons vos informations

Nous pouvons collecter des informations vous concernant lorsque vous utilisez notre site web, par exemple, lorsque vous nous contactez ou que vous enregistrez un produit.

Les informations sont collectées par :
Allison Baby UK Limited
Venture Point, Towers Business Park
Rugeley, Staffordshire, WS15 1UZ
Adresse e-mail : [email protected]

Ce que nous collectons

Nous pouvons collecter les informations suivantes :

  • Nom
  • Coordonnées y compris l’adresse e-mail
  • Informations démographiques comme le code postal, les préférences et les centres d'intérêt
  • D’autres informations concernant les sondages des clients et/ou les offres

Ce que nous faisons avec les informations que nous regroupons

Nous demandons ces informations pour comprendre vos besoins et vous offrir un meilleur service, et en particulier pour les raisons suivantes :

  • Conservation des enregistrements internes.
  • Pour vous avertir des changements de nos services
  • Nous pouvons utiliser les informations ou les partager avec nos partenaires de distribution pour améliorer nos produits et nos services si vous nous y autorisez.
  • Nos partenaires de distribution et nous pouvons envoyer périodiquement des e-mails de promotion sur les nouveaux produits, des offres spéciales ou autres informations qui pourraient, selon nous, vous intéresser, en utilisant l’adresse e-mail que vous avez fournie. De temps en temps, nous pouvons également utiliser vos informations pour vous contacter pour des études de marché, si vous nous y autorisez.
  • Nous pouvons vous contacter par e-mail, téléphone ou courrier.

Nous examinons régulièrement nos durées de conservation des informations personnelles. Vous pouvez demander la suppression de vos informations personnelles à tout moment en nous contactant.

Sécurité

Chez Allison, nous ne collectons pas les informations sensibles comme les détails relatifs aux cartes de crédit ou de débit. Même si nous nous efforçons de protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons pas garantir que des informations non sensibles comme les adresses e-mail que vous nous transmettez via Internet sont protégées, et vous le faites à vos risques et périls. Une fois que nous avons reçu vos informations, nous faisons de notre mieux pour garantir leur sécurité sur nos systèmes.

Si vous avez des questions sur n’importe quel aspect de cette politique de confidentialité ou si vous pensez que vos données ont été mal utilisées ou mal gérées, veuillez contacter notre Responsable de la confidentialité des données (« RCD ») :

Caroline Smith
Responsable de la confidentialité des données
Adresse e-mail : [email protected]

Adresse : Allison Baby UK Limited, Venture Point,
Towers Business Park, Rugeley,
Staffordshire,
WS15 1UZ
[email protected]

Vous pouvez également présenter une réclamation au commissaire à l’information, qui est un régulateur indépendant.

[email protected]
Téléphone : 0303 123 1113
Message textuel par téléphone : 01625 545860
du lundi au vendredi, de 9h à 16h30

Bureau du commissaire à l’information
Wycliffe House
Water Lane
Wilmslow
Cheshire SK9 5AF

Qui a accès à vos informations ?

Nous ne vendrons pas et ne louerons pas vos informations personnelles à des tiers, et nous ne partagerons pas ces informations avec des tiers à des fins de marketing.

Fournisseurs de services tiers travaillant pour nous : Nous pouvons transmettre vos informations à nos fournisseurs de services tiers, agents, sous-traitants et autres organismes associés afin d’exécuter des tâches et de fournir des services pour vous pour notre compte (par exemple, pour traiter vos préférences personnelles ou vous envoyer des e-mails). Cependant, lorsque nous utilisons des fournisseurs de services tiers, nous ne révélons que les informations personnelles nécessaires pour fournir le service et nous avons un contrat en vigueur qui exige d’eux de conserver en toute sécurité vos informations et de ne pas les utiliser à leurs propres fins de marketing direct. Soyez assurés que nous ne transmettrons pas vos informations à des tiers au-delà du réseau Graco pour qu’ils les utilisent à leurs propres fins de marketing direct, à moins que vous ne nous ayez demandé de le faire, ou si nous y sommes obligés par la loi, par exemple, en vue de prévenir les escroqueries ou d’autres crimes.

Les fournisseurs de produits tiers avec lesquels nous collaborons : Nous travaillons en étroite collaboration avec plusieurs fournisseurs de produits tiers pour vous offrir toute une gamme de services et de produits fiables et de qualité, conçus pour répondre aux exigences des nouveaux parents. Lorsque vous demandez des informations sur un ou plusieurs de ces produits ou que vous achetez un ou plusieurs de ces produits, le fournisseur de produits tiers correspondant utilisera vos coordonnées pour vous fournir les informations et exécuter ses obligations dérivant de tout contrat que vous avez stipulé avec eux. Dans certains cas, ils agiront en tant que contrôleur des données de vos informations et nous vous conseillons donc de lire leur Politique de confidentialité. Ces fournisseurs de produits tiers partageront vos informations avec nous et nous les utiliserons conformément à la Politique de confidentialité.

Nous pouvons transférer vos informations personnelles à un tiers dans le cadre d’une vente d’une partie ou de l’intégralité de nos activités et de nos actifs à toute tierce partie ou dans le cadre d’une restructuration ou réorganisation de nos activités, ou si nous avons le devoir de divulguer ou de partager vos informations personnelles afin d’accomplir des obligations légales ou de les faire respecter ou d’appliquer nos conditions d’utilisation ou de protéger les droits, la propriété ou la sécurité de nos sympathisants et clients. Cependant, nous ferons en sorte de garantir que vos droits à la confidentialité continuent d’être protégés.

Profilage

Nous pouvons analyser vos informations personnelles pour créer un profil de vos centres d’intérêts et de vos préférences afin que nous puissions vous contacter pour vous envoyer les informations pertinentes pour vous. Nous pouvons utiliser des informations supplémentaires vous concernant lorsqu’elles sont disponibles à partir de sources extérieures pour nous aider à le faire de manière efficace. Nous pouvons également utiliser vos informations personnelles pour détecter et réduire le risque d’escroquerie et en matière de crédit.

Vous avez le droit de refuser ce profilage à tout moment en nous contactant. Toutefois, afin de vous fournir la meilleure expérience de service, nous recommandons l’utilisation du profilage pour suivre vos préférences.

Comment nous utilisons les ‘cookies’

Un cookie est un petit fichier qui demande l’autorisation d’être installé sur le disque dur de votre ordinateur. Une fois que vous avez accepté, le fichier est ajouté et le cookie aide à analyser le trafic web ou vous fait savoir lorsque vous visitez un site particulier. Les cookies permettent aux applications web de vous répondre en tant qu’individu. L'application web peut adapter ses opérations à vos besoins, à vos goûts et à vos aversions en rassemblant des informations sur vos préférences et en s’en souvenant.

Nous utilisons les cookies de suivi du trafic pour identifier les pages qui sont utilisées. Cela nous aide à analyser les données concernant le trafic des pages web et à améliorer notre site web afin de l’adapter aux exigences de la clientèle. Nous n’utilisons ces informations qu’à des fins d’analyse statistique puis les données sont éliminées du système.

Globalement, les cookies nous aident à vous fournir un meilleur site web, en nous permettant de voir quelles sont les pages que vous trouvez utiles et celles que vous trouvez inutiles. Un cookie ne nous fournit aucun accès à votre ordinateur ou à des informations vous concernant autres que les données que vous décidez de partager avec nous. Vous pouvez choisir d’accepter ou de refuser les cookies. La plupart des navigateurs web acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez habituellement modifier les paramètres de votre navigateur pour refuser les cookies si vous le souhaitez. Cela peut vous empêcher de profiter pleinement du site web.

Liens vers d’autres sites web

Notre site web peut contenir des liens vers d’autres sites web présentant un intérêt. Cependant, une fois que vous avez utilisé ces liens pour quitter notre site, vous devez savoir que nous n’avons aucun contrôle sur l’autre site web. Par conséquent, nous ne pouvons pas être responsable de la protection et de la confidentialité de toute information que vous fournirez en visitant de tels sites et ces sites ne sont pas régis par cette déclaration de confidentialité. Vous devez faire attention et consultez la déclaration de confidentialité applicable au site web en question.

Contrôle de vos informations personnelles

Vous pouvez choisir de limiter la collecte ou l’utilisation de vos informations personnelles des manières suivantes :

  • Si vous avez accepté auparavant que nous utilisions vos informations personnelles à des fins de marketing direct ou d’autres services, vous pouvez changer d’avis à tout moment en nous envoyant un e-mail à l’adresse [email protected]
  • Nous ne vendrons pas, ne distribuerons pas ou ne louerons pas vos informations personnelles à des tiers, à moins d’avoir votre autorisation ou d’y être obligé par la loi.
  • Si vous pensez que des informations que nous détenons vous concernant sont incorrectes ou incomplètes, veuillez nous contacter dans les plus brefs délais, à l’adresse ci-dessus. Nous corrigerons rapidement toute information qui se sera avérée incorrecte.
  • Si vous pensez qu’il y a une faille de sécurité

16 ans ou moins

Nous nous préoccupons de protéger la vie privée des enfants de 16 ans ou moins. Si vous avez 16 ans ou moins, veuillez demander l’autorisation de vos parents/votre tuteur avant de nous fournir vos informations personnelles.

Transfert de vos informations hors de l’Europe

Dans le cadre des services qui vous sont offerts par l’intermédiaire de ce site web, les informations que vous nous fournissez peuvent être transférées vers des pays situés hors de l’Union Européenne (« UE »). Par exemple, cela peut se produire si l’un de nos serveurs est de temps en temps situé dans un pays hors de l’UE. Ces pays pourraient ne pas avoir des lois concernant la protection des données similaires à celles du Royaume-Uni. En envoyant vos données personnelles, vous acceptez ce transfert, cette conservation ou ce traitement. Si nous transférons vos informations hors de l’UE de cette manière, nous ferons en sorte de garantir que des mesures de sécurité appropriées sont prises en vue d’assurer que vos droits à la vie privée continuent d’être protégés comme cela est indiqué dans cette Politique.

Si vous utilisez nos services lorsque vous vous trouvez hors de l’UE, vos informations peuvent être transférées hors de l’UE afin de vous fournir ces services.

Révision de cette Politique

Allison peut modifier cette politique de temps en temps en actualisant cette page. Vous devez consulter cette page de temps en temps pour vous assurer que vous êtes d’accord avec tout changement.

Cette Politique a été mise à jour la dernière fois en janvier 2019.

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